仕事を知る WORK

職種と仕事の流れ

「店はお客様のためにある」これが私たちの基本姿勢です。 コーエンでは、店頭でお客様満足を追求する活動を通じて、お客様の声を商品や事業運営に反映しています。

オンラインストア

  • EC

    • ・自社および販売委託先サイトの運営、管理
    • ・SNSの企画、運営

本部 (店舗サポート部門)

  • 商品管理

    • ・商品企画
    • ・商品ディレクション
    • ・DB、MD
  • 販売統括

    • ・店舗運営統括
    • ・店舗VMD
  • 事業支援

    • ・出店戦略
    • ・店舗内外装の設計、施行
    • ・物流、在庫管理
    • ・店舗運営サポート
    • ・お客様相談室
  • 販売戦略

    • ・Webサイト運営
    • ・販売促進活動
    • ・マーケティング
    • ・ウェブデザイン、ツール企画制作
  • 管理

    • ・財務経理、経営管理
    • ・人事
    • ・総務法務、CSR活動

キャリアパス

店舗での経験を活かし、様々なキャリアがあります。

キャリアパス

※社内公募/インターン制度 コーエンでは、キャリアパスの一環として、能力ややる気次第で様々な職種に挑戦し、成長できるよう、社内公募制度がございます。 店舗から本部は勿論、店舗間、本部から店舗と、本部と店舗間に於いても流動的に行うことで、組織としての一体感、社員交流、風通しの良い風土づくりを目指しております。

キャリアケース

ケース01商品部DB課 39歳 女性
販売スタッフ(2013年入社) 店長(2015年) 商品課メンズ担当(2015年) DB課キッズ担当(2016年)
ケース02EC課 31歳 男性
販売スタッフ入社(2008年入社) 店長(2010年) エリアマネージャー(2012年) EC課(2013年)
ケース03販売促進課 31歳 女性
販売スタッフ(2013年入社) 店長(2014年) 販売促進課(2015年)
ケース04営業開発課 36歳 男性
販売スタッフ入社(2008年入社) 店長(2008年) エリアマネージャー(2009年) 営業開発(2013年)

店長

店長

お客様をおもてなしし、喜んで頂く店舗づくりが店長には求められます。
商品管理、数値分析、スタッフのマネジメント、競合店の情報収集などを行い、リーダーとして目標達成に向けてチームを導きます。また、お客様満足という会社理念を通してスタッフの目標や夢を達成するサポートを行います。

副店長

副店長

副店長は、店長と一緒に目標達成に向けてチームを引っ張っていく役割を担います。店長目線とスタッフ目線の両方を持つ事が求められ、お客様満足に向けてスタッフの指導や店長サポートを行います。店長不在時には店長代理として店舗運営の軸となる仕事を任されます。

販売スタッフ

販売スタッフ

会社理念である「お客様に楽しんでいただく」を店頭で体現するのが販売スタッフの役割です。お店でお客様をお迎えし、幅広い知識、トレンドマーケット動向を活かした接客を行い、お買い物を楽しんで頂くお手伝いをします。また商品の陳列やディスプレイの変更、商品管理等の付随業務を行います。

エリア

エリアマネージャー

担当エリア内の複数店舗の目標達成を実現するために、包括的なサポートを行うのがエリアマネージャーの仕事です。エリアの実態を把握し、施策の実施や現状課題を洗い出し解決策の提案を行います。また、エリアに沿った成長戦略を考え店長やスタッフに共有し指導を行います。

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